Hausangestellte in Dubai: Der komplette Leitfaden für deutsche Auswanderer (2025)

Was Sie über Hausangestellte in Dubai wissen müssen

Sie denken über den Umzug nach Dubai nach und fragen sich, ob Hausangestellte für Sie eine Option sind? Das ist völlig normal. Schließlich verdienen Sie als Unternehmer in den VAE oft deutlich mehr als in Deutschland – und das bei 0% Einkommensteuer. Da liegt der Gedanke an eine Haushaltshilfe nahe.

Tatsächlich beschäftigen viele Expat-Familien in Dubai mindestens eine Form von Hausangestellten. Das hat praktische Gründe: Lange Arbeitszeiten, größere Wohnungen und die Verfügbarkeit qualifizierter Arbeitskräfte machen es zur logischen Entscheidung.

Arten von Hausangestellten: Maid, Nanny und Driver im Überblick

In Dubai unterscheidet man grundsätzlich zwischen drei Kategorien von Hausangestellten. Jede erfüllt spezifische Aufgaben:

• Maid (Housemaid): Reinigung, Wäsche, grundlegende Kochaufgaben, teilweise Gartenarbeit
• Nanny: Kinderbetreuung, pädagogische Aktivitäten, Schulbegleitung, manchmal leichte Hausarbeiten
• Driver: Fahrdienste für Familie, Besorgungen, Flughafentransfers, Fahrzeugpflege

Viele Familien kombinieren diese Rollen. Eine Live-in Maid übernimmt beispielsweise oft auch Nanny-Aufgaben. Außerdem gibt es Spezialisten wie Köche, Gärtner oder Security Guards.

Warum Hausangestellte in Dubai Standard sind

Anders als in Deutschland ist die Beschäftigung von Hausangestellten in Dubai gesellschaftlich völlig akzeptiert. Das liegt an mehreren Faktoren:

1. Arbeitskräfteverfügbarkeit: Millionen von Arbeitskräften aus Südostasien und Afrika suchen Beschäftigung in den Gulf States
2. Relative Kosteneffizienz: Ein Vollzeit-Hausangestellter kostet weniger als zwei Mal wöchentlich eine deutsche Reinigungskraft
3. Lebensstil-Anpassung: Große Villen, intensive Arbeitswoche, Hitze – all das macht Hausangestellte praktisch notwendig
4. Statusaspekt: In der lokalen Kultur signalisiert die Beschäftigung von Hausangestellten beruflichen Erfolg

Dennoch sollten Sie sich bewusst machen: Mit der Anstellung übernehmen Sie Verantwortung für einen Menschen. Das bedeutet rechtliche Verpflichtungen, kulturelle Sensibilität und ethisches Verhalten.

Rechtliche Aspekte: Visa, Arbeitserlaubnis und Ihre Pflichten als Arbeitgeber

Die rechtlichen Rahmenbedingungen für Hausangestellte in Dubai sind klar geregelt. Seit 2017 gibt es spezielle Gesetze zum Schutz von Domestic Workers. Das heißt: Sie operieren in einem überwachten, regulierten Umfeld.

Das Domestic Worker Visa System in den VAE

Hausangestellte benötigen ein spezielles Domestic Worker Visa. Als Arbeitgeber fungieren Sie als Sponsor (Kafeel) für dieses Visa. Der Prozess läuft folgendermaßen ab:

1. Vorabgenehmigung: Antrag beim Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE)
2. Entry Permit: Nach Genehmigung kann der Hausangestellte einreisen
3. Medical Check: Pflichtuntersuchung innerhalb von 30 Tagen nach Einreise
4. Emirates ID: Ausstellung der Aufenthaltserlaubnis
5. Labour Card: Arbeitserlaubnis vom MOHRE

Das gesamte Verfahren dauert normalerweise 4-6 Wochen und kostet etwa 4.000-6.000 AED (circa 1.000-1.500 Euro). Wichtig: Ohne gültigen Arbeitsvertrag und Visa macht sich sowohl der Arbeitgeber als auch der Angestellte strafbar.

Ihre rechtlichen Verpflichtungen als Sponsor

Als Sponsor übernehmen Sie weitreichende Verantwortlichkeiten. Diese sind gesetzlich festgelegt und werden regelmäßig kontrolliert:

• Gehaltszahlung: Mindestlohn von 1.500 AED (etwa 375 Euro) monatlich, pünktliche Überweisung
• Unterkunft: Angemessene Unterbringung mit Privatsphäre, separate Räume für verschiedene Geschlechter
• Krankenversicherung: Vollständige medizinische Abdeckung während der gesamten Anstellungsdauer
• Arbeitszeiten: Maximal 10 Stunden täglich, mindestens ein freier Tag pro Woche
• Reisepass-Aufbewahrung: Es ist illegal, Pässe einzubehalten

Verstöße gegen diese Bestimmungen können zu Geldstrafen bis 50.000 AED (etwa 12.500 Euro) oder sogar zu Gefängnisstrafen führen. Daher empfiehlt es sich, alles ordnungsgemäß zu dokumentieren.

Arbeitsverträge und Arbeitszeiten

Der Arbeitsvertrag bildet die rechtliche Grundlage Ihrer Zusammenarbeit. Er muss in Arabisch und der Muttersprache des Angestellten vorliegen. Folgende Punkte müssen enthalten sein:

Außerdem sollten Sie Sonderregelungen für Ramadan berücksichtigen. Während des Fastenmonats reduzieren sich die Arbeitszeiten automatisch um 2 Stunden täglich.

Kosten für Hausangestellte in Dubai: Was Sie 2025 budgetieren müssen

Die Kosten für Hausangestellte variieren stark je nach Nationalität, Erfahrung und gewünschten Services. Hier erhalten Sie eine realistische Übersicht der aktuellen Marktpreise.

Gehälter nach Nationalität und Erfahrung

Die Gehälter orientieren sich traditionell an der Herkunft der Angestellten. Das mag zunächst befremden, spiegelt aber die Realitäten des Arbeitsmarktes wider:

Philippinische Hausangestellte gelten als besonders qualifiziert und sprechen oft gutes Englisch. Daher sind die Gehälter entsprechend höher. Erfahrene Nannys mit pädagogischer Ausbildung können bis zu 4.000 AED verdienen.

Zusätzliche Kosten: Visa, Versicherung und Unterkunft

Das Gehalt ist nur ein Teil der Gesamtkosten. Weitere obligatorische Ausgaben fallen an:

• Visa und Behördengebühren: 4.000-6.000 AED initial, jährliche Verlängerung 3.000 AED
• Krankenversicherung: 1.500-3.000 AED pro Jahr je nach Anbieter
• Flugkosten: 1.500-3.000 AED für Hin- und Rückflug (alle 2 Jahre üblich)
• Unterkunft: Falls separate Accommodation, 1.000-2.000 AED monatlich
• Transport: Metro-Card oder Taxi-Geld, etwa 300-500 AED monatlich

Viele Familien stellen ihren Live-in Hausangestellten ein separates Zimmer mit eigenem Bad zur Verfügung. Das ist nicht nur respektvoller, sondern entspricht auch den rechtlichen Anforderungen.

Kostenvergleich: Agentur vs. Direktanstellung

Sie haben grundsätzlich zwei Optionen: Anstellung über eine Agentur oder direkte Beschäftigung. Beide haben Vor- und Nachteile:

Für Erstauswanderer empfiehlt sich meist der Weg über eine seriöse Agentur. Sie übernimmt den bürokratischen Aufwand und bietet Sicherheit bei der Auswahl. Außerdem haben Sie Ansprechpartner bei Problemen.

Den richtigen Hausangestellten finden: Agenturen und Auswahlkriterien

Die Auswahl des richtigen Hausangestellten entscheidet über Erfolg oder Frust Ihrer Erfahrung. Dabei kommt es nicht nur auf Qualifikationen an, sondern auch auf menschliche Chemie und kulturelle Passung.

Seriöse Agenturen in Dubai

Der Markt für Hausangestellten-Agenturen ist groß, aber nicht alle Anbieter sind vertrauenswürdig. Etablierte Agenturen mit guter Reputation sind:

• Tadbeer: Größte Agenturkette der VAE mit Standorten in allen Emiraten
• Al Ameera Domestic Workers: Spezialist für philippinische Hausangestellte
• Smart Care Cleaning Services: Fokus auf qualifizierte Nannys und Köche
• Sama Al Arabi: Breites Spektrum, gute Kundenbetreuung
• Golden Hand Services: Premium-Anbieter für erfahrene Hausangestellte

Achten Sie darauf, dass die Agentur eine gültige Lizenz vom MOHRE besitzt. Seriöse Anbieter zeigen diese Lizenz transparent auf ihrer Website oder in ihren Büros.

Worauf Sie bei der Auswahl achten sollten

Die Auswahl eines Hausangestellten ist eine sehr persönliche Entscheidung. Trotzdem gibt es objektive Kriterien, die Sie berücksichtigen sollten:

Qualifikationen und Erfahrung:

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Referenzen von vorherigen Arbeitgebern (besonders aus den Gulf States)
• Sprachkenntnisse: Englisch ist meist ausreichend, Deutsch ein Bonus
• Spezielle Fähigkeiten: Kochen, Kinderbetreuung, Pflege von Haustieren

Persönliche Eigenschaften:

• Ehrlichkeit und Vertrauenswürdigkeit (Referenz-Checks sind essentiell)
• Flexibilität bei Arbeitszeiten und Aufgaben
• Kulturelle Offenheit und Anpassungsfähigkeit
• Gesundheitszustand und körperliche Fitness

Führen Sie immer ein ausführliches Interview. Viele Agenturen bieten Video-Calls mit Kandidaten an, bevor diese nach Dubai kommen. Das spart Zeit und Enttäuschungen.

Probezeit und Einarbeitungsphase

Die ersten Wochen sind entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Planen Sie eine strukturierte Einarbeitungsphase:

1. Woche 1-2: Grundlagen des Haushalts erklären, Sicherheitsrichtlinien, wichtige Kontakte
2. Woche 3-4: Arbeitsroutinen etablieren, Feedback geben und einholen
3. Monat 2-3: Verfeinerung der Abläufe, kulturelle Integration fördern

Die gesetzliche Probezeit beträgt 6 Monate. In dieser Zeit können beide Seiten ohne Angabe von Gründen kündigen. Nutzen Sie diese Zeit für ehrliche Kommunikation. Kleine Probleme lassen sich meist durch klare Anweisungen lösen.

Ein Tipp aus der Praxis: Erstellen Sie eine schriftliche Liste mit Hausregeln und Erwartungen. Das verhindert Missverständnisse und gibt beiden Seiten Sicherheit.

Kulturelle Überlegungen: Respektvoller Umgang und Integration

Der Umgang mit Hausangestellten aus anderen Kulturen erfordert Sensibilität und Respekt. Dabei geht es nicht um Political Correctness, sondern um menschlichen Anstand und praktische Zusammenarbeit.

Kulturelle Sensibilität im Umgang mit Hausangestellten

Viele Hausangestellte kommen aus Kulturen mit anderen Wertvorstellungen und Traditionen. Das zu respektieren ist nicht nur ethisch richtig, sondern führt auch zu besserer Arbeitsqualität:

• Religiöse Praktiken: Muslimische Angestellte benötigen Zeit für tägliche Gebete (etwa 5-10 Minuten, 5x täglich)
• Essensgewohnheiten: Halal/vegetarische Ernährung berücksichtigen, separate Kochutensilien bei Bedarf
• Kleidungsvorschriften: Respekt für traditionelle oder religiöse Kleidung
• Familienverbindungen: Regelmäßiger Kontakt zur Familie ist wichtig für das Wohlbefinden

Praktischer Tipp: Fragen Sie offen nach kulturellen oder religiösen Bedürfnissen. Die meisten Menschen schätzen es, wenn ihre Traditionen respektiert werden.

Ramadan und religiöse Feiertage berücksichtigen

Der Ramadan (der islamische Fastenmonat) beeinflusst Arbeitszeiten und -leistung erheblich. Das Arbeitsgesetz der VAE reduziert die tägliche Arbeitszeit automatisch um 2 Stunden. Zusätzlich sollten Sie folgendes beachten:

Außerdem gibt es kulturspezifische Feiertage wie Eid al-Fitr (Ende des Ramadan) oder christliche Feiertage für philippinische Angestellte. Ein wenig Flexibilität stärkt die Arbeitsbeziehung erheblich.

Kommunikation und Erwartungsmanagement

Klare Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Arbeitsbeziehung. Dabei sollten Sie folgende Punkte berücksichtigen:

Sprachbarrieren überwinden:

• Einfache, klare Sprache verwenden
• Wichtige Anweisungen schriftlich festhalten
• Geduld bei Missverständnissen zeigen
• Übersetzungs-Apps für komplexe Sachverhalte nutzen

Feedback-Kultur etablieren:

• Regelmäßige, kurze Gespräche (wöchentlich in der Anfangszeit)
• Lob für gute Arbeit nicht vergessen
• Kritik konstruktiv und respektvoll formulieren
• Raum für Fragen und Verbesserungsvorschläge geben

Denken Sie daran: Viele Hausangestellte haben Familien in ihren Heimatländern zu versorgen. Ihre Arbeit bei Ihnen ist existentiell wichtig. Ein respektvoller Umgang honoriert diese Verantwortung.

Praktische Tipps für den Alltag mit Hausangestellten

Nach der theoretischen Vorbereitung kommt die Praxis. Hier erfahren Sie, wie Sie den Alltag mit Hausangestellten reibungslos gestalten und dabei sowohl Ihre Privatsphäre als auch deren Würde wahren.

Hausregeln und Grenzen definieren

Klare Regeln schaffen Sicherheit für alle Beteiligten. Erstellen Sie eine schriftliche Liste mit den wichtigsten Punkten:

Arbeitszeiten und Aufgaben:

• Feste Arbeitszeiten definieren (z.B. 7:00-15:00 Uhr mit 1h Pause)
• Prioritäten bei Aufgaben festlegen (Was ist wichtiger: Wäsche oder Kochen?)
• Notfall-Kontaktdaten für Abwesenheiten
• Umgang mit Überstunden und Vergütung

Verhalten im Haushalt:

• Zugang zu verschiedenen Räumen (Schlafzimmer meist tabu)
• Nutzung von Geräten und Technologie
• Umgang mit persönlichen Gegenständen
• Kleiderordnung im Haus

Soziale Regeln:

• Besuch von Freunden/Familie (meist am freien Tag)
• Nutzung von WiFi und Telefon
• Teilnahme an Familienaktivitäten
• Umgang mit Haustieren

Wichtig: Erklären Sie nicht nur die Regeln, sondern auch die Gründe dahinter. Das schafft Verständnis statt Bevormundung.

Datenschutz und Privatsphäre

Hausangestellte haben zwangsläufig Einblick in Ihr Privatleben. Daher ist ein durchdachter Umgang mit sensiblen Informationen essentiell:

1. Technische Sicherheit: Separate WiFi-Netzwerke für Gäste nutzen, Computer und wichtige Dokumente sicher verwahren
2. Finanzielle Informationen: Keine Kontodaten oder Kreditkarten offen liegen lassen
3. Geschäftliches: Wichtige Telefonate nicht in Anwesenheit führen, Dokumente sicher aufbewahren
4. Persönliches: Diskrete Bereiche definieren, in die nur Familie Zugang hat

Gleichzeitig sollten Sie die Privatsphäre Ihres Hausangestellten respektieren. Das eigene Zimmer ist tabu, private Telefonate sind in Ordnung, und persönliche Gegenstände sollten respektiert werden.

Urlaub und Vertretungsregelungen

Die Urlaubsplanung erfordert vorausschauende Überlegungen. Gesetzlich stehen jedem Angestellten 30 Tage Urlaub pro Jahr zu, meist nach einem Jahr Beschäftigung.

Tipp: Viele Agenturen bieten temporäre Vertretungen an. Die Kosten liegen bei etwa 150-200 AED pro Tag, aber Sie haben Kontinuität in der Haushaltsführung.

Planen Sie Urlaube rechtzeitig und kommunizieren Sie Ihre eigenen Reisepläne. Wenn Sie selbst verreisen, kann der Hausangestellte oft zusätzliche Aufgaben wie Gartenpflege oder Hauswartung übernehmen.

Erfahrung aus der Praxis: Die meisten Probleme entstehen durch unklare Erwartungen, nicht durch böse Absicht. Investieren Sie Zeit in die Kommunikation am Anfang – das spart später viel Stress und Ärger.

Häufig gestellte Fragen zu Hausangestellten in Dubai

Wie lange dauert es, einen Hausangestellten über eine Agentur zu finden?

Der gesamte Prozess dauert normalerweise 4-8 Wochen. Das umfasst Auswahl der Kandidaten, Visa-Beantragung, medizinische Untersuchungen und Einreise. In Notfällen bieten manche Agenturen Express-Services für 2-3 Wochen an.

Was passiert, wenn der Hausangestellte kündigt oder nicht zufriedenstellend arbeitet?

Bei Anstellung über eine seriöse Agentur erhalten Sie meist 3 Monate kostenlosen Ersatz. Bei Direktanstellung müssen Sie den kompletten Prozess neu durchlaufen. Dokumentieren Sie Probleme schriftlich und versuchen Sie zunächst ein klärendes Gespräch.

Muss ich eine separate Krankenversicherung für den Hausangestellten abschließen?

Ja, eine Krankenversicherung ist gesetzlich vorgeschrieben und Voraussetzung für das Visa. Die Kosten liegen zwischen 1.500-3.000 AED jährlich. Viele Arbeitgeber wählen Basis-Pakete, da das öffentliche Gesundheitssystem in Dubai gut funktioniert.

Kann ich den Hausangestellten auch für Aufgaben außerhalb des Hauses einsetzen?

Ja, aber nur im Rahmen der vereinbarten Tätigkeiten. Ein Driver kann Einkäufe erledigen, eine Nanny Kinder zur Schule bringen. Gewerbliche Tätigkeiten oder Arbeit für andere Familien sind verboten und können zur Visa-Annullierung führen.

Was ist der Unterschied zwischen Live-in und Live-out Hausangestellten?

Live-in Angestellte wohnen in Ihrem Haushalt und sind flexibler verfügbar, benötigen aber ein separates Zimmer. Live-out Angestellte haben feste Arbeitszeiten und eigene Unterkunft, was mehr Privatsphäre, aber höhere Gesamtkosten bedeutet.

Welche Sprache sollte der Hausangestellte sprechen?

Englisch ist meist ausreichend für grundlegende Kommunikation. Für Nannys sind gute Englischkenntnisse wichtiger, da sie mit Kindern interagieren. Deutschsprachige Hausangestellte sind sehr selten und entsprechend teuer (4.000+ AED monatlich).

Wie kündige ich einem Hausangestellten ordnungsgemäß?

Die Kündigungsfrist beträgt mindestens 30 Tage, schriftlich und mit Begründung. Sie müssen das ausstehende Gehalt, anteiligen Urlaub und in manchen Fällen eine Abfindung zahlen. Das Visa wird automatisch annulliert, der Angestellte hat 30 Tage Zeit zur Ausreise.

Sind die Kosten für Hausangestellte steuerlich absetzbar?

In den VAE gibt es keine Einkommensteuer, daher ist diese Frage nicht relevant. Für deutsche Steuerzwecke (falls Sie noch steuerpflichtig sind) sind Hausangestellte normalerweise nicht absetzbar, außer bei nachweisbaren beruflichen Tätigkeiten.

Was mache ich bei Konflikten oder Problemen mit dem Hausangestellten?

Führen Sie zunächst ein ruhiges Gespräch und dokumentieren Sie Probleme schriftlich. Bei schwerwiegenden Verstößen kontaktieren Sie Ihre Agentur oder das MOHRE. Für rechtliche Beratung gibt es spezialisierte Anwaltskanzleien in Dubai.

Kann der Hausangestellte Freunde oder Familie ins Haus einladen?

Das sollten Sie vorab klären und in den Hausregeln festhalten. Viele Familien erlauben Besuch am freien Tag oder zu bestimmten Zeiten. Übernachtungen sollten die Ausnahme sein und vorher abgesprochen werden.