Hausangestellte in Dubai: Maid, Nanny und Driver – Rechtliche Aspekte, Kosten und kulturelle Überlegungen

Was sind Hausangestellte in Dubai und warum sind sie so verbreitet?

Sie denken über den Umzug nach Dubai nach und fragen sich, wie das mit der Haushaltsführung funktioniert? Dann sind Sie nicht allein. In Dubai gehören Hausangestellte – Maids, Nannys und Driver – zum Alltag der meisten Expat-Familien. Das liegt nicht nur am Lebensstil, sondern auch an den günstigen Kosten und der etablierten Infrastruktur.

Warum Hausangestellte in Dubai Standard sind

Dubai hat eine lange Tradition als Handelszentrum. Daher kommen seit Jahrzehnten Arbeiter aus Südasien und den Philippinen in die Emirate. Diese Arbeitsmigration hat ein System geschaffen, das sowohl für Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer Vorteile bietet. Viele hunderttausend Hausangestellte arbeiten legal in den Vereinigten Arabischen Emiraten.

Für deutsche Unternehmer bedeutet das: Sie finden schnell qualifiziertes Personal. Außerdem sind die Kosten oft niedriger als in Deutschland. Das heißt, Sie können sich auf Ihr Business konzentrieren, während andere die Hausarbeit übernehmen.

Die drei Hauptkategorien von Hausangestellten

• Maid (Hausangestellte): Übernimmt Reinigung, Wäsche, einfache Kochaufgaben und allgemeine Haushaltsführung
• Nanny: Spezialisiert auf Kinderbetreuung, oft mit pädagogischer Ausbildung oder Erfahrung
• Driver: Privater Fahrer für Familie und geschäftliche Termine, kennt sich in Dubai bestens aus

Rechtlicher Status: Kafala-System verstehen

Dubai funktioniert noch immer nach dem Kafala-System. Das bedeutet: Sie als Arbeitgeber sind der Sponsor (Kafeel) für das Visum Ihrer Hausangestellten. Diese Verantwortung bringt Rechte und Pflichten mit sich. Außerdem können Hausangestellte nicht einfach den Arbeitgeber wechseln – sie brauchen Ihre Zustimmung.

Allerdings hat die UAE das System in den letzten Jahren reformiert. Daher haben Hausangestellte heute mehr Schutz und klarere Arbeitsrechte als früher.

Rechtliche Grundlagen für Hausangestellte in Dubai: Was Sie als Arbeitgeber wissen müssen

Bevor Sie Personal einstellen, sollten Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen verstehen. Diese sind in Dubai klar geregelt und schützen sowohl Sie als auch Ihre Angestellten. Außerdem vermeiden Sie so teure Strafen oder rechtliche Probleme.

UAE Labour Law für Hausangestellte

Seit 2017 gibt es ein spezielles Gesetz für Hausangestellte (UAE Federal Law No. 10). Dieses unterscheidet sich vom allgemeinen Arbeitsrecht und regelt spezifisch die Beschäftigung im privaten Haushalt. Das Gesetz definiert klare Arbeitszeiten, Ruhetage und Urlaubsansprüche.

Wichtige Eckpunkte des Gesetzes:

• Maximale Arbeitszeit: 10 Stunden pro Tag mit Pausen
• Mindestens 12 Stunden Ruhezeit zwischen den Arbeitstagen
• Ein freier Tag pro Woche (kann nach Vereinbarung verlegt werden)
• 30 Tage bezahlter Urlaub nach einem Jahr Beschäftigung
• Krankenversicherung und medizinische Versorgung durch den Arbeitgeber

Visum und Emirates ID

Jede Hausangestellte benötigt ein Residence Visa. Sie als Sponsor müssen dieses beantragen und die Kosten übernehmen. Der Prozess dauert typischerweise 2-4 Wochen. Dabei prüfen die Behörden sowohl Ihre finanzielle Situation als auch die Dokumente der Bewerberin.

Für das Visum benötigen Sie:

1. Nachweis Ihres eigenen Residence Visa
2. Gehaltsbescheinigung (mindestens AED 10.000 für Maid, AED 15.000 für Nanny/Driver)
3. Tenancy Contract (Mietvertrag) mit mindestens zwei Schlafzimmern
4. Medizinische Untersuchung der Hausangestellten
5. Arbeitsvertrag nach UAE-Standard

Versicherung und medizinische Versorgung

Sie sind gesetzlich verpflichtet, eine Krankenversicherung für Ihre Hausangestellten abzuschließen. Diese kostet zwischen AED 500-1.200 pro Jahr. Außerdem müssen Sie für Arbeitsunfälle und berufliche Krankheiten aufkommen.

Tipp: Viele Versicherungen bieten spezielle Pakete für Hausangestellte an. Diese decken Grundversorgung ab und kosten deutlich weniger als Vollversicherungen.

Arbeitsvertrag: Diese Punkte müssen enthalten sein

Der Arbeitsvertrag muss in Arabisch und der Muttersprache der Hausangestellten vorliegen. Folgende Punkte sind Pflicht:

Maid in Dubai: Kosten, Visum und praktische Tipps für deutsche Expats

Eine Maid zu beschäftigen ist für die meisten Familien in Dubai der erste Schritt. Die Kosten sind überschaubar und der administrative Aufwand hält sich in Grenzen. Außerdem finden Sie schnell Ersatz, falls die Zusammenarbeit nicht klappt.

Realistische Kosten für eine Maid in Dubai

Die Gesamtkosten für eine Maid liegen zwischen AED 3.000-5.000 pro Monat. Das entspricht etwa 750-1.250 Euro. Diese Summe mag auf den ersten Blick hoch erscheinen, aber bedenken Sie: In Deutschland zahlen Sie für eine Putzkraft 15-25 Euro pro Stunde. Bei 20 Stunden pro Woche wären das bereits 1.200-2.000 Euro monatlich.

Aufschlüsselung der monatlichen Kosten:

• Gehalt: AED 1.500-2.500 (je nach Erfahrung und Nationalität)
• Unterkunft: Anteilig AED 500-800 (eigenes Zimmer oder Dienstmädchenzimmer)
• Verpflegung: AED 300-500
• Krankenversicherung: AED 50-100
• Telefon/Internet: AED 100-200
• Sonstige Ausgaben: AED 200-400

Einmalige Kosten bei der Einstellung

Zusätzlich zu den monatlichen Kosten kommen einmalige Ausgaben für Visum und Dokumentation. Diese belaufen sich auf etwa AED 4.000-6.000 (1.000-1.500 Euro):

1. Visum-Gebühren: AED 2.000-3.000
2. Medizinische Untersuchung: AED 300-500
3. Emirates ID: AED 370
4. Agentur-Gebühren: AED 1.000-2.000 (falls Sie eine Agentur nutzen)
5. Arbeitsvertrag und Übersetzung: AED 200-500

Live-in vs. Live-out: Was passt zu Ihnen?

Sie haben grundsätzlich zwei Optionen:

Live-in Maid: Wohnt bei Ihnen, ist jederzeit verfügbar, kostet weniger Gehalt. Aber Sie haben weniger Privatsphäre und müssen Unterkunft bereitstellen.

Live-out Maid: Kommt täglich oder mehrmals pro Woche, Sie behalten Ihre Privatsphäre. Dafür zahlen Sie höhere Stundenlöhne und haben weniger Flexibilität.

Für Unternehmer mit unregelmäßigen Arbeitszeiten ist oft eine Live-in Lösung praktischer. Außerdem ist sie meist kostengünstiger.

Welche Nationalität sollten Sie wählen?

Die Wahl der Nationalität beeinflusst sowohl Kosten als auch Fähigkeiten. Hier die wichtigsten Optionen:

Nanny in Dubai: Rechtliche Aspekte und kulturelle Überlegungen für Familien

Eine Nanny unterscheidet sich rechtlich und praktisch erheblich von einer Maid. Hier geht es um die Betreuung Ihrer Kinder – entsprechend höher sind die Anforderungen und auch die Kosten. Daher sollten Sie besonders sorgfältig auswählen und die rechtlichen Aspekte beachten.

Besondere rechtliche Anforderungen für Nannys

Nannys benötigen häufig zusätzliche Nachweise und Zertifikate. Außerdem gibt es spezielle Visa-Kategorien für Kinderbetreuung.

Zusätzliche Voraussetzungen für Nannys:

• Background Check: Polizeiliches Führungszeugnis aus dem Heimatland (nicht älter als 6 Monate)
• Pädagogische Qualifikation: Zertifikat in Kinderbetreuung oder Erziehung (empfohlen)
• Medizinische Tests: Erweiterte Untersuchung einschließlich allgemeiner Eignung
• Sprachkenntnisse: Nachweis von Englisch oder Arabisch (je nach Familiensprache)
• Referenzen: Mindestens zwei Arbeitszeugnisse von vorherigen Arbeitgebern

Kosten einer qualifizierten Nanny

Nannys kosten deutlich mehr als Maids. Rechnen Sie mit AED 4.000-8.000 pro Monat (1.000-2.000 Euro). Der Preis hängt von Qualifikation, Erfahrung und gewünschten Zusatzfähigkeiten ab.

Gehaltsstrukturen nach Qualifikation:

Kulturelle Überlegungen bei der Nanny-Wahl

Die kulturelle Passung ist bei Nannys besonders wichtig. Ihre Werte und Erziehungsmethoden prägen Ihre Kinder mit. Daher sollten Sie vorab klären, welche Ansätze zu Ihrer Familie passen.

Wichtige kulturelle Aspekte:

Religion und Werte: Besprechen Sie offen, wie die Nanny mit religiösen Fragen umgeht. Falls Sie christlich sind, könnte eine philippinische Nanny gut passen. Bei muslimischen Familien sind indonesische oder ägyptische Nannys oft eine gute Wahl.

Erziehungsstil: Manche Kulturen betonen Disziplin und Respekt, andere fördern Kreativität und Selbstständigkeit. Klären Sie Ihre Erwartungen vorab und stellen Sie sicher, dass die Nanny diese teilt.

Sprache: Soll Ihre Nanny Deutsch lernen? Oder bevorzugen Sie Englisch als Familiensprache? Manche Nannys sprechen bereits mehrere Sprachen und können Ihren Kindern zusätzliche Sprachkenntnisse vermitteln.

Probezeit und Vertragsdauer

Bei Nannys ist eine Probezeit besonders wichtig. Das UAE-Recht erlaubt eine Probezeit von bis zu 6 Monaten. In dieser Zeit können beide Seiten den Vertrag ohne große Formalitäten beenden.

Praktische Tipps für die Probezeit:

• Beginnen Sie mit 2-3 Stunden täglich und steigern Sie schrittweise
• Beobachten Sie, wie Ihre Kinder auf die Nanny reagieren
• Führen Sie wöchentliche Gespräche über Fortschritte und Probleme
• Dokumentieren Sie positive und negative Ereignisse
• Holen Sie Feedback von Ihren Kindern ein (altersabhängig)

Driver in Dubai: Voraussetzungen und Alternativen für geschäftige Unternehmer

Ein privater Fahrer kann in Dubai ein echter Gamechanger sein. Stellen Sie sich vor: Während Sie im Rücksitz Calls führen oder E-Mails bearbeiten, kümmert sich jemand anderes um den Verkehr. Besonders für Unternehmer mit vielen Terminen ist das eine lohnende Investition.

Warum ein Driver in Dubai sinnvoll ist

Dubais Verkehr kann chaotisch sein, besonders zu Stoßzeiten. Ein erfahrener Fahrer kennt alle Schleichwege und spart Ihnen täglich Zeit. Außerdem sind Parkplätze in Geschäftsvierteln knapp und teuer. Ihr Fahrer kann Sie absetzen und das Auto an günstigeren Stellen parken.

Weitere Vorteile eines privaten Fahrers:

• Produktivität: Sie können während der Fahrt arbeiten
• Lokales Wissen: Ihr Fahrer kennt Dubai besser als jedes Navi
• Flexibilität: Spontane Terminänderungen sind kein Problem
• Sicherheit: Weniger Stress, kein Alkohol-und-Fahren-Problem
• Status: In Dubai ist ein Fahrer durchaus ein Statussymbol

Rechtliche Voraussetzungen für Driver

Fahrer haben die strengsten Visa-Anforderungen aller Hausangestellten. Sie brauchen einen gültigen UAE-Führerschein und müssen umfangreiche Background-Checks bestehen. Das dauert länger als bei Maids oder Nannys.

Spezielle Anforderungen für Fahrer:

1. UAE Driving License: Muss vor Arbeitsbeginn erworben werden (Kosten: AED 1.000-3.000)
2. Mindestens 3 Jahre Fahrerfahrung: Nachweis durch Führerschein oder Arbeitszeugnisse
3. Sauberes Strafregister: Polizeiliches Führungszeugnis aus Heimatland und UAE
4. Medizinische Untersuchung: Inklusive Seh- und Hörtest
5. Englische oder arabische Sprachkenntnisse: Für Kommunikation und Verkehrsschilder

Kosten für einen privaten Fahrer

Fahrer sind teurer als andere Hausangestellte, aber oft günstiger als gedacht. Die Gesamtkosten liegen bei AED 4.000-7.000 pro Monat (1.000-1.750 Euro). Dafür bekommen Sie Vollzeit-Verfügbarkeit und oft zusätzliche Services.

Kostenaufstellung für einen Fahrer:

Alternativen zum eigenen Fahrer

Nicht jeder braucht einen Vollzeit-Fahrer. Dubai bietet verschiedene Alternativen, die für manche Unternehmer besser passen:

Uber/Careem Premium: Für gelegentliche Fahrten günstiger. Uber Black oder Careem Business bieten professionelle Fahrer und gehobene Fahrzeuge. Kosten: etwa AED 50-100 pro Fahrt in der Stadt.

Taxi-Abonnements: Dubai Taxi bietet monatliche Pakete für Geschäftskunden. Sie bekommen bevorzugte Behandlung und günstigere Tarife. Ideal für Unternehmer mit regelmäßigen, aber nicht täglichen Fahrten.

Chauffeur-Services: Luxuriöse Alternative mit High-End-Fahrzeugen und erfahrenen Fahrern. Kosten: AED 150-300 pro Stunde, aber meist flexibler als ein eigener Fahrer.

Shared Driver: Teilen Sie sich einen Fahrer mit anderen Expat-Familien. Reduziert Kosten erheblich und funktioniert gut bei ähnlichen Zeitplänen.

Welche Nationalität eignet sich als Fahrer?

Die Wahl der Nationalität beeinflusst nicht nur die Kosten, sondern auch Service-Qualität und kulturelle Passung:

Pakistanische Fahrer: Sehr erfahren, kennen Dubai seit Jahren, sprechen meist Englisch und Urdu. Kosten: AED 2.500-3.500 monatlich.

Indische Fahrer: Oft gut ausgebildet, zuverlässig, technisch versiert. Viele sprechen mehrere Sprachen. Kosten: AED 2.800-4.000 monatlich.

Philippinische Fahrer: Ausgezeichnetes Englisch, kundenorientiert, aber teurer. Ideal für internationale Geschäftskontakte. Kosten: AED 3.500-5.000 monatlich.

Lokale Fahrer: Emiratis oder langjährige Residents. Teuer, aber mit besten lokalen Kenntnissen und Netzwerken. Kosten: AED 5.000-8.000 monatlich.

Kosten im Überblick: Was kostet Personal in Dubai wirklich?

Lassen Sie uns ehrlich sein: Die Kosten für Hausangestellte können sich schnell summieren. Deshalb sollten Sie vorab genau kalkulieren und verstehen, wo Ihr Geld hinfließt. Außerdem gibt es legale Wege, Kosten zu optimieren.

Gesamtkosten-Vergleich der verschiedenen Optionen

Hier eine realistische Übersicht aller Kosten für das erste Jahr (inklusive Einrichtung):

Versteckte Kosten, die oft übersehen werden

Viele Expats unterschätzen die Nebenkosten. Diese können 20-30% der Gesamtkosten ausmachen. Daher ist es wichtig, von Anfang an vollständig zu kalkulieren.

Häufig übersehene Kostenpunkte:

• Heimaturlaub: Flugkosten alle 1-2 Jahre (AED 2.000-5.000)
• Krankheitsvertretung: Temporäres Personal bei Ausfällen
• Visa-Verlängerung: Alle 2-3 Jahre (AED 1.000-2.000)
• Training und Kurse: Sprachkurse, Erste-Hilfe-Kurse
• Arbeitskleidung: Uniformen, Schuhe, Schutzausrüstung
• Kommunikation: Handy, Internet für Live-out Personal
• Geschenke und Boni: Ramadan, Weihnachten, Geburtstage
• Kündigungskosten: End-of-Service-Gratuity, Rückflug

Steuerliche Behandlung in Deutschland und UAE

Die steuerliche Behandlung hängt von Ihrem Residenzstatus ab. Als Dubai-Resident können Sie die Kosten oft geschäftlich geltend machen. Aber Vorsicht: Deutsche Steuerregeln können trotzdem greifen.

Mögliche steuerliche Vorteile:

Als UAE-Resident: Hausangestellte gelten als Lebenshaltungskosten und sind normalerweise nicht absetzbar. Aber: Ein Fahrer kann teilweise geschäftlich absetzbar sein, wenn er auch für Business-Termine genutzt wird.

Bei deutscher Steuerpflicht: Kinderbetreuung durch Nanny kann teilweise absetzbar sein (ähnlich deutsche Regelungen). Driver für geschäftliche Fahrten ebenfalls steuerlich relevant.

Firmenlösung: Manche Unternehmer stellen Personal über ihre UAE-Firma ein. Das kann steuerliche Vorteile bringen, aber rechtliche Komplexität erhöhen.

Kosten-Optimierung: Legale Spartipps

Sie können die Kosten deutlich senken, ohne Qualität zu opfern. Hier bewährte Strategien erfahrener Expats:

1. Shared Arrangements: Teilen Sie Driver oder Nanny mit befreundeten Familien. Spart 30-50% der Kosten.
2. Package Deals: Manche Agenturen bieten Rabatte bei mehreren Angestellten.
3. Direkte Anstellung: Umgehen Sie Agentur-Gebühren durch direkte Kontakte.
4. Flexible Arrangements: Part-time oder tageweise Beschäftigung je nach Bedarf.
5. Training Investment: Bilden Sie Personal weiter – loyalere Mitarbeiter, weniger Wechsel.
6. Langfristige Verträge: 2-3 Jahre Verträge mit Loyalitätsboni können günstiger sein.

Was ist wirklich den Preis wert?

Nach Gesprächen mit vielen deutschen Expat-Familien kristallisieren sich klare Prioritäten heraus:

Höchste Priorität (fast immer lohnenswert):

• Maid für Grundreinigung – spart täglich 2-3 Stunden
• Nanny für Kleinkinder – ermöglicht beiden Eltern zu arbeiten

Mittlere Priorität (situationsabhängig):

• Driver für Geschäftsleute mit vielen Terminen
• Live-in Maid für große Familien oder aufwendige Häuser

Niedrige Priorität (Luxus):

• Gärtner (oft günstiger externe Services)
• Koch (außer bei speziellen Ernährungsanforderungen)
• Mehrere Nannys für ein Kind

Kulturelle Dos and Donts im Umgang mit Hausangestellten

Der Umgang mit Hausangestellten ist in Dubai kulturell geprägt. Als deutsche Arbeitgeber bringen Sie andere Werte und Erwartungen mit. Das kann zu Missverständnissen führen, lässt sich aber vermeiden. Außerdem hilft kulturelles Verständnis dabei, eine bessere Arbeitsbeziehung aufzubauen.

Grundlegende kulturelle Unterschiede verstehen

Die meisten Hausangestellten kommen aus hierarchisch geprägten Gesellschaften. Klare Strukturen und Respekt vor Autorität sind normal. Deutsche Gleichberechtigung und offene Kommunikation können zunächst verwirrend wirken. Daher ist es wichtig, Erwartungen früh zu klären.

Wichtige kulturelle Aspekte verschiedener Herkunftsländer:

Philippinen: Hohe Serviceorientierung, aber indirekte Kommunikation. Yes Maam bedeutet nicht immer verstanden. Fragen Sie nach und bitten Sie um Bestätigung des Verständnisses.

Indonesien: Sehr respektvoll und höflich, aber manchmal zu schüchtern um Probleme anzusprechen. Schaffen Sie regelmäßige Gesprächsrunden und ermutigen Sie zu offener Kommunikation.

Sri Lanka/Indien: Bildungsorientiert und lernbereit, aber oft hierarchisches Denken. Erklären Sie Ihre Erwartungen als Wünsche, nicht als Befehle.

Die wichtigsten Dos im Umgang

Erfolgreiche Arbeitgeber in Dubai folgen einigen bewährten Grundregeln:

• Respektvolle Anrede: Verwenden Sie Namen, nicht Maid oder Driver. In Dubai ist es üblich, mit Sister oder Brother anzusprechen, aber Namen sind persönlicher.
• Klare Erwartungen: Schreiben Sie Aufgaben und Standards auf. Was für Sie sauber bedeutet, kann kulturell unterschiedlich interpretiert werden.
• Regelmäßiges Feedback: Wöchentliche kurze Gespräche verhindern größere Probleme.
• Kulturelle Feiertage respektieren: Ramadan, Eid, Weihnachten (je nach Religion) sollten berücksichtigt werden.
• Angemessene Unterkunft: Sauberes, privates Zimmer mit eigenem Bad ist Standard.
• Faire Arbeitszeiten: Auch wenn das Gesetz 10 Stunden erlaubt, sind 8-9 Stunden praktischer.

Absolute Donts – das sollten Sie vermeiden

Diese Fehler können zu rechtlichen Problemen oder schlechten Arbeitsbeziehungen führen:

• Pass einbehalten: Absolut illegal und kann zu hohen Strafen führen
• Gehalt zurückhalten: Zahlung muss pünktlich erfolgen, Verzögerungen sind gesetzeswidrig
• Keine medizinische Versorgung: Sie sind verpflichtet für Krankenkosten aufzukommen
• Übermäßige Arbeitszeiten: Mehr als 10 Stunden täglich ohne Überstundenvergütung
• Diskriminierende Behandlung: Unterschiedliche Standards basierend auf Nationalität oder Religion
• Keine Privatsphäre: Unangekündigtes Betreten des Zimmers oder Kontrolle privater Gegenstände

Kommunikation: Der Schlüssel zum Erfolg

Die meisten Probleme entstehen durch Missverständnisse. Deutsche Direktheit kann als unhöflich empfunden werden. Andererseits kann übermäßige Höflichkeit Ihrer Hausangestellten zu Verwirrung führen.

Bewährte Kommunikationsstrategien:

1. Sandwich-Feedback: Positives → Verbesserungsvorschlag → Ermutigung
2. Nachfragen statt annehmen: Haben Sie verstanden? → Können Sie mir erklären, wie Sie das machen werden?
3. Schriftliche Arbeitsanweisungen: Besonders wichtig bei komplexen Aufgaben
4. Geduld bei Sprachbarrieren: Einfache Wörter verwenden, langsam sprechen
5. Kulturelle Brücken bauen: Interesse an Herkunftsland und Familie zeigen

Religiöse Rücksichtnahme

Religion spielt für viele Hausangestellte eine wichtige Rolle. Respekt für religiöse Praktiken verbessert die Arbeitsbeziehung erheblich. Außerdem ist es rechtlich in den UAE geschützt.

Praktische Rücksichtnahme:

Muslimische Angestellte:

• Gebetszeiten respektieren (5 Mal täglich, ca. 10-15 Minuten)
• Während Ramadan: Verständnis für Fasten und mögliche Müdigkeit
• Halal-Ernährung berücksichtigen (kein Schweinefleisch, kein Alkohol)
• Freitag als wichtigsten Gebetstag anerkennen

Christliche Angestellte:

• Sonntag möglichst frei oder reduzierte Arbeitszeit
• Weihnachten und Ostern als wichtige Feiertage
• Kirchgang ermöglichen

Integration in die Familie vs. professionelle Distanz

Hier unterscheiden sich deutsche und lokale Ansätze oft. Deutsche neigen zu freundschaftlicherer Behandlung, was kulturell unterschiedlich aufgenommen wird. Finden Sie die richtige Balance für Ihre Situation.

Pro Integration:

• Bessere Beziehung zu Ihren Kindern
• Höhere Loyalität und Motivation
• Offenere Kommunikation bei Problemen
• Längere Beschäftigungsdauer

Pro professionelle Distanz:

• Klarere Arbeitsstrukturen
• Einfachere Kündigung bei Problemen
• Weniger private Verwicklungen
• Professionellere Arbeitseinstellung

Die meisten erfolgreichen Familien wählen einen mittleren Weg: Respektvoll und freundlich, aber mit klaren professionellen Grenzen.

Schritt-für-Schritt: So stellen Sie Hausangestellte legal ein

Die Einstellung von Hausangestellten in Dubai folgt einem klaren Prozess. Wenn Sie die Schritte systematisch abarbeiten, vermeiden Sie Probleme und sparen Zeit. Außerdem stellen Sie sicher, dass alles rechtlich korrekt abläuft.

Phase 1: Vorbereitung und Qualifikationsprüfung (Wochen 1-2)

Bevor Sie mit der Suche beginnen, müssen Sie selbst bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Die UAE-Behörden prüfen Ihre Bonität und Wohnsituation genau.

Schritt 1: Eigene Berechtigung prüfen

• UAE Residence Visa (mindestens 6 Monate gültig)
• Emirates ID (gültig und nicht abgelaufen)
• Gehaltsnachweis der letzten 6 Monate
• Bank-Statements als Bonitätsnachweis
• Tenancy Contract mit ausreichend Schlafzimmern

Schritt 2: Budgetplanung erstellen

Kalkulieren Sie nicht nur das Gehalt, sondern alle Nebenkosten. Eine realistische Budgetplanung verhindert böse Überraschungen. Rechnen Sie mit 20-30% mehr als dem reinen Gehalt.

Schritt 3: Agentur vs. direkte Suche entscheiden

Agenturen kosten mehr, bieten aber Sicherheit und Ersatz bei Problemen. Direkte Suche ist günstiger, aber aufwendiger und riskanter.

Phase 2: Suche und Auswahl (Wochen 3-4)

Schritt 4: Profil und Anforderungen definieren

Je klarer Ihre Anforderungen, desto besser das Matching. Erstellen Sie eine detaillierte Liste:

Schritt 5: Erste Interviews führen

Führen Sie Interviews systematisch durch. Bereiten Sie Standard-Fragen vor und notieren Sie Antworten. Das hilft bei der späteren Entscheidung.

Wichtige Interview-Fragen:

1. Beschreiben Sie Ihren typischen Arbeitstag in der letzten Position
2. Wie gehen Sie mit schwierigen Situationen um? (Beispiel geben lassen)
3. Was sind Ihre Erwartungen an uns als Arbeitgeber?
4. Wie lange möchten Sie in dieser Position arbeiten?
5. Haben Sie Erfahrung mit deutschen/europäischen Familien?

Phase 3: Rechtliche Abwicklung (Wochen 5-8)

Schritt 6: Medizinische Untersuchung veranlassen

Die medizinische Untersuchung muss in autorisierten Zentren durchgeführt werden. Diese testen auf übertragbare Krankheiten und allgemeine Fitness. Die Untersuchung kostet AED 300-500 und dauert 1-2 Tage.

Erforderliche Untersuchungen:

• Bluttest (HIV, Hepatitis, Tuberkulose)
• Röntgen der Lunge
• Allgemeine körperliche Untersuchung
• Bei Nannys: Zusätzliche allgemeine Eignungsprüfung
• Bei Fahrern: Seh- und Hörtest

Schritt 7: Visa-Antrag stellen

Der Visa-Antrag erfolgt online über das ICP (Identity, Citizenship and Ports Affairs) System. Sie benötigen alle Dokumente in digitaler Form und müssen Gebühren online bezahlen.

Erforderliche Dokumente:

• Kopie Ihres Residence Visa und Emirates ID
• Gehaltsnachweis und Bank-Statement
• Tenancy Contract
• Medizinische Untersuchungsergebnisse
• Pass der Hausangestellten (mindestens 6 Monate gültig)
• Arbeitsvertrag (auf Arabisch)
• Passport-Fotos nach UAE-Standard

Schritt 8: Emirates ID beantragen

Nach Visa-Erteilung müssen Sie innerhalb 30 Tagen die Emirates ID beantragen. Das geht in jedem Emirates ID Center und kostet AED 370 für zwei Jahre.

Phase 4: Integration und Probezeit (Wochen 9-12)

Schritt 9: Strukturierte Einarbeitung

Eine gute Einarbeitung ist entscheidend für den Erfolg. Planen Sie die ersten Wochen strukturiert und haben Sie Geduld bei der Anpassung.

Einarbeitungsplan (erste 4 Wochen):

1. Woche 1: Haus und Familie kennenlernen, Grundregeln erklären, einfache Aufgaben
2. Woche 2: Erweiterte Aufgaben, Feedback-Gespräch, Anpassungen besprechen
3. Woche 3: Vollständige Aufgabenübernahme, Selbstständigkeit fördern
4. Woche 4: Bewertung und Entscheidung über langfristige Zusammenarbeit

Schritt 10: Rechtliche Dokumentation vervollständigen

Stellen Sie sicher, dass alle rechtlichen Dokumente vollständig und korrekt archiviert sind. Das schützt Sie bei späteren Problemen oder Behördenkontrolle.

Erforderliche Dokumentation:

• Vollständiger Arbeitsvertrag (Arabisch und Muttersprache)
• Kopien aller Visa-Dokumente
• Krankenversicherungspolice
• Medizinische Untersuchungsergebnisse
• Emirates ID Kopie
• Kontaktdaten für Notfälle

Häufige Stolperfallen und wie Sie sie vermeiden

Basierend auf Erfahrungen von Expat-Familien, hier die häufigsten Fehler:

Visa-Probleme: Unvollständige Dokumente führen zu Verzögerungen. Lassen Sie alle Dokumente vorab von der Agentur oder einem Anwalt prüfen.

Unrealistische Erwartungen: Geben Sie neuen Hausangestellten 4-6 Wochen Zeit zur Eingewöhnung. Kulturelle Anpassung dauert länger als fachliche Einarbeitung.

Unklare Verträge: Lassen Sie Verträge von Experten erstellen. Standard-Vorlagen decken oft nicht alle Situationen ab.

Fehlende Backup-Pläne: Haben Sie immer einen Plan B. Was passiert bei Krankheit, Kündigung oder Familiennotfällen?

Timeline-Übersicht des gesamten Prozesses

Häufig gestellte Fragen zu Hausangestellten in Dubai

Muss ich als deutscher Staatsbürger besondere Regelungen beachten?

Als deutscher Staatsbürger gelten für Sie dieselben UAE-Gesetze wie für alle anderen Expats. Jedoch sollten Sie prüfen, ob die Kosten für Hausangestellte bei fortbestehender deutscher Steuerpflicht absetzbar sind. Bei Kinderbetreuung durch Nannys können ähnliche Regelungen wie in Deutschland gelten.

Was passiert, wenn meine Hausangestellte kündigen möchte?

Unter dem reformierten Kafala-System können Hausangestellte mit Ihrer Zustimmung den Arbeitgeber wechseln. Ohne Zustimmung müssen sie das Land verlassen und können erst nach einer Sperrfrist zurückkehren. In der Praxis ist es besser, einvernehmliche Lösungen zu finden.

Kann ich Hausangestellte auch stundenweise beschäftigen?

Ja, aber dann benötigen sie ein anderes Visa (meist über eine Agentur oder als Freelancer). Live-out Arrangements sind möglich, aber rechtlich komplexer. Viele Familien nutzen Reinigungsservices oder Part-time-Agenturen für stundenweise Hilfe.

Wie hoch sind die Strafen bei Verstößen gegen das Hausangestellten-Gesetz?

Verstöße können Geldstrafen von AED 5.000-50.000 nach sich ziehen. Schwere Verstöße wie Passentzug oder Ausbeutung können zu Gefängnisstrafen und Abschiebung führen. Das UAE nimmt Arbeiterschutz sehr ernst.

Kann ich meine deutsche Hausangestellte nach Dubai mitbringen?

Theoretisch ja, aber praktisch sehr schwierig und teuer. Deutsche benötigen ein Arbeitsvisum, was bei höheren Gehaltsforderungen und komplexeren Visa-Verfahren meist unwirtschaftlich ist. Die meisten Expats stellen lokal an.

Was passiert mit meinen Hausangestellten, wenn ich Dubai verlasse?

Sie sind verpflichtet, die Rückreisekosten zu übernehmen und eine End-of-Service-Gratuity zu zahlen (etwa ein Monatsgehalt pro Jahr). Das Visum wird storniert und die Hausangestellten haben 30 Tage Zeit, einen neuen Sponsor zu finden oder das Land zu verlassen.

Gibt es Altersbeschränkungen für Hausangestellte?

Das Mindestalter liegt bei 21 Jahren für Maids, Nannys und Driver. Nach oben gibt es keine gesetzliche Grenze, aber Visa werden meist nur bis 60 Jahre erteilt. Die Krankenversicherung wird mit dem Alter teurer.

Wie finde ich vertrauenswürdige Agenturen?

Nutzen Sie nur lizenzierte Agenturen mit MOHRE (Ministry of Human Resources) Zulassung. Fragen Sie andere Expat-Familien nach Empfehlungen und prüfen Sie Online-Reviews. Seriöse Agenturen bieten Ersatz-Garantien und transparente Kostenstrukturen.

Können Hausangestellte ihre Familie nachholen?

Nein, Hausangestellten-Visa berechtigen nicht zum Familiennachzug. Familie kann nur als Besucher kommen oder separate Visa beantragen. Das ist ein wichtiger Punkt bei der Einstellung, da Heimweh und Familienprobleme häufige Kündigungsgründe sind.

Was mache ich bei Problemen oder Konflikten?

Dokumentieren Sie alle Vorfälle schriftlich und suchen Sie zunächst das direkte Gespräch. Bei schwerwiegenden Problemen können Sie sich an das MOHRE wenden oder rechtlichen Rat einholen. Viele Probleme lassen sich durch klare Kommunikation und kulturelles Verständnis lösen.